Localizada em um ponto estratégico na Zona Sul de São Paulo, a Big Inspeção Veicular é referência em Segurança Veicular, oferecendo serviços que atendem desde veículos leves até pesados, como táxis, vans escolares, ônibus, blindados e caminhões.
Licenciada pelo SENATRAN e acreditada pelo CGCRE, a empresa destaca-se por sua infraestrutura moderna e atendimento diferenciado.
No entanto, antes de contar com a parceria da Inovadesk, a Big enfrentava desafios significativos em sua operação.
Problemas de rede instáveis e equipamentos de TI desgastados dificultavam o dia a dia, impactando a eficiência e a qualidade do atendimento aos clientes.
Diagnóstico: Identificando os Problemas
Ao iniciar os trabalhos com a Big Inspeção Veicular, realizamos um diagnóstico completo para mapear os problemas críticos. Descobrimos que:
- As linhas de inspeção sofriam com quedas de energia, comprometendo o funcionamento dos equipamentos.
- Os computadores apresentavam baixo desempenho devido à falta de manutenção adequada.
- Não havia um sistema robusto para proteger a rede contra ameaças cibernéticas.
- A rede Wi-Fi disponível era insuficiente para atender às necessidades corporativas.
Soluções Implementadas:
Após identificar as principais dificuldades, desenvolvemos um plano de ação personalizado para transformar a infraestrutura de TI da Big Inspeção Veicular. As soluções aplicadas foram:
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Implantação de Nobreaks nas Linhas de Inspeção
Para evitar paradas inesperadas durante as inspeções, instalamos nobreaks de alta qualidade que garantem estabilidade e continuidade nos processos, mesmo em caso de quedas de energia. -
Revisão e Otimização dos Computadores
Realizamos uma análise detalhada dos computadores, substituindo componentes defeituosos e realizando upgrades para melhorar o desempenho e a confiabilidade dos equipamentos. -
Implementação de Firewall
Introduzimos um firewall de nível empresarial para proteger a rede contra acessos não autorizados e ataques cibernéticos, aumentando a segurança dos dados e da operação. -
Adoção de Rede Wi-Fi Corporativa com a Linha UniFi
Instalamos uma rede Wi-Fi corporativa baseada na tecnologia UniFi, garantindo cobertura confiável e desempenho de alta qualidade em todos os ambientes da empresa.
Resultados
Com essas melhorias, a Big Inspeção Veicular conquistou:
- Maior estabilidade nos processos operacionais, especialmente nas linhas de inspeção.
- Redução de interrupções causadas por falhas técnicas, aumentando a produtividade.
- Melhoria na segurança de dados e na proteção contra ataques cibernéticos.
- Conectividade aprimorada, proporcionando uma infraestrutura que atende às demandas atuais e suporta o crescimento futuro da empresa.
- Acompanhamento Contínuo de Suporte e Gestão de TI: A Inovadesk agora realiza um monitoramento proativo e contínuo da infraestrutura de rede da Big Inspeção Veicular. Contamos com técnicos altamente capacitados que, além de identificar e resolver problemas de forma ágil, oferecem sugestões regulares para otimizar o ambiente, tornando-o mais estável, produtivo e seguro.
Uma Parceria de Sucesso
A Inovadesk tem o orgulho de ser o suporte tecnológico da Big Inspeção Veicular. Essa parceria reflete nosso compromisso em oferecer soluções de TI que vão além de resolver problemas, contribuindo diretamente para o sucesso e a eficiência de nossos clientes.
Se você busca transformar a infraestrutura de TI de sua empresa, entre em contato conosco.
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